Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Giriş ve Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) Aydınlatma Metni, VardiyaGo Bilişim Teknolojileri (“Platform”, “Şirketimiz”) tarafından geliştirilen mobil uygulama (Android) ve web yönetim paneli aracılığıyla işlenen kişisel verilerin korunması, işlenme amaçları ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

VardiyaGo, 5188 Sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun çerçevesinde faaliyet gösteren özel güvenlik şirketleri ve bünyelerindeki güvenlik personeli için yeni nesil dijital vardiya yönetim hizmeti sunmaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzun güvenli ve kanuna uygun çalışabilmesi için aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• Kimlik ve Profil Verileri: Ad, soyad, doğum tarihi (5188 sayılı kanun gereği yaş uygunluğu teyidi için).
• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi (acil nöbet aramaları ve SMS/Push doğrulama için).
• Mesleki ve Lisans Durumu: Silahlı veya Silahsız Özel Güvenlik Görevlisi kimlik/sertifika türü (görev uygunluğu ayrımı için).
• Operasyonel ve Kazanç Verileri: Başvurulan vardiyalar, onaylanan nöbetler, tamamlanan görev saatleri ve hak edilen yevmiye tutarları.
• Cihaz ve Bildirim Bilgileri: Anlık nöbet bildirimlerinin iletilebilmesi için Expo Push Token bilgisi ve cihaz işletim sistemi bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki meşru amaçlar doğrultusunda işlenir:

• Güvenlik personelinin amirleri tarafından ilgili güvenlik projelerine ve nöbetlerine atanması.
• 5188 Sayılı Özel Güvenlik Kanunu uyarınca görev gereksinimlerine uygun (silahlı/silahsız ve yaş kriteri) personelin tespiti.
• Acil takviye durumlarında amirin personele tek tıkla arama (`tel:`) yoluyla doğrudan ulaşabilmesi.
• Personelin hak ettiği yevmiye ve hakediş mutabakatının şeffaf bir şekilde tutulması.
• Hiçbir kullanıcı verisi ticari reklam, hedefleme veya pazarlama amacıyla 3. şahıslarla paylaşılmaz veya satılmaz.

4. Kurumsal Veri İzolasyonu ve Güvenliği (Multi-Tenant Güvenliği)

VardiyaGo, katı Row Level Security (RLS) veritabanı kuralları ile korunmaktadır. Bir özel güvenlik şirketine ait proje isimleri, nöbet adresleri, yevmiyeler ve personel havuzu yalnızca o şirketin yetkilendirilmiş amirleri ve personelleri tarafından görülebilir. Şirketler arası veri geçişi veya dışarıya bilgi sızması teknik olarak engellenmiştir.

Apple App Store (Kural 5.1.1) ve Google Play Store Geliştirici Politikaları uyarınca, tüm kullanıcılarımız verileri üzerindeki tam kontrol hakkına sahiptir:

• Kullanıcılar, mobil uygulama içindeki “Ayarlar -> Hesabımı Sil” menüsünden tek tıkla hesaplarını ve tüm veritabanı kayıtlarını anında silebilirler.
• Amirler, şirket bünyesinden ayrılan personeli personel listesinden tek tıkla kalıcı olarak kaldırabilirler.
• Ayrıca Hesap Silme Talebi Sayfası üzerinden de silme talebi iletilebilir.

6. 6698 Sayılı KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca her kullanıcı;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahiptir.

7. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve geri bildirim için doğrudan destek@vardiyagoapp.com.tr e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.